打ち合わせ、現地調査をもとに、プランと見積りを作成しご提示します。
プランにつきましては、平面図や立面図のほかに、パース（絵）や立体で見れるウォークスルーの映像をご用意しますので、より具体的に完成形をイメージすることができます。
また、使用している素材の色や材質・質感を実際の商品やサンプルをお手に取っていただきながら、細かい仕様を決めていきます。

※プランは最高のプランをひとつだけご提示します。
気になる点や変更してほしい点がある場合は修正をします。
遠慮なくご希望をお聞かせください。

施工場所にてお客様に立会い頂き、最終確認を行います。
ここでは、サンプルを見ながら使用する素材の色や仕様を決めたり、壁やフェンスの高さ、アプローチや階段の幅など、実際に見て頂き確認をします。
工事が終わるまで安心して過ごして頂けるよう最後の段取りをします。

※立会いが完了した時点で、材料の注文を致します。
立会い完了後の材料の変更、プランの修正には費用がかかる場合がありますので、ご注意ください。

工事着工前に、担当営業が工事内容や期間について近隣の方へご説明に伺います。
ご不在の場合は、工事内容や期間を記した近隣挨拶状をポストに投函します。
また工事をする上で隣地の敷地に入らせて頂く場合は、その旨を隣地の方に説明させていただいてから作業を行います。
工事によりお客様と近隣の皆様の関係が崩れることのないよう、最大限配慮致しますので、新築中の方など、住居にお住まいになっていない方でもご安心して頂けます。

※近隣挨拶に、お客様の同伴は必要ありません。担当者にお任せください。

お客様に完成した外構・庭をご確認いただき、工事完了にご納得頂けたら、「工事完了確認書」にサインを頂きます。この手続きをもって、工事完了となります。完了したお客様には「瑕疵保証書」をお渡しします。
1年間、工事による故障・不具合が生じた場合は、責任を持って対応させて頂きます。

※天候等により、完工が予定と異なる場合があります。
工事の進捗状況については、随時担当営業よりご連絡します。

請求書がお手元に届いてから1週間以内にお支払い下さい。
請求書もしくは注文書に記載されている指定の口座にお振込みください。
ローンをご利用のお客様はお申込み内容に基づき、ローン会社より月々の請求が行われます。

※店舗での現金払いや、担当者が伺っての現金受け取りは、一切行っておりませんのでご了承ください。
お振込みの際の振込明細書を領収書とさせていただいております。別途必要な方はお申し出ください。